Dirigirse al Defensor
Si quieres realizar una consulta al Defensor puedes enviar un correo electrónico a defensor@upct.es o llamarle por teléfono a los números 697 89 17 02 o 968 32 70 99 (4520 o 7099 si llama desde un teléfono interno de la Universidad).
Si quieres plantear una queja o reclamación debes utilizar el siguiente formulario (FORMULARIO) y después de rellenarlo lo puedes registrar en el Registro Oficial de la Sede Electrónica de la Universidad (https://sede.upct.es/inforegistro.php) , o bien presentarlo en el Registro General (Planta Baja, Ala Este del Rectorado, Edificio La Milagrosa) o enviarlo por correo electrónico a defensor@upct.es.
Aviso
Algunos procesos tienen canales específicos para su tramitación y deben ser usados en primera instancia.
Por ejemplo, las quejas y reclamaciones relativas a lo títulos oficiales de grado y máster de la UPCT, y las relativas a los sistemas y actividades de evaluación se gestionan mediante la aplicación de procedimientos específicos y exclusivamente a través del portal UPCTescucha.
Te recomendamos visitar el portal UPCTescucha y consultar la información que allí se ofrece para asegurarte de que inicias el trámite por la vía más adecuada y evitar retrasos innecesarios en la tramitación de tu queja o reclamación.
Si después de hacerlo no estás de acuerdo con la respuesta obtenida y consideras que se han vulnerado tus derechos, dirígete al Defensor Universitario con toda la información sobre el proceso.
Te aconsejo que previamente leas estos consejos:
- Si eres Estudiante
- Si eres PAS
- Si eres PDI